Telefonul Copilului vorbește deschis cu voi despre orice subiect care vă interesează și despre orice gând care vă macină. Nu există „despre aceasta se poate” și „despre acesta nu se poate” de vorbit. Ne referim aici anume la acele întrebări, pe care probabil unora dintre voi le este rușine să le adreseze părinților sau altor adulți din preajmă.

Nu pedepsim copilul în cazul în care:
– el se simte rău;
– la moment mănâncă, abia s-a trezit, este ocupat într-o activitate;
– îndată după ce a suferit fizic/moral;
– cauzele comportamentului nu ne sunt destul de clare sau nu cunoaștem situația în întregime;
– noi ca părinți suntem conduși în acel moment de emoții ce ne depășesc, ne simțim supărați, stresați și nu ne putem păstra calmul.