- уважает права всех детей;
- подходит к каждому ребенку индивидуально;
- обеспечивает защиту детей от насилия;
- оказывает помощь детям по-дружески;
- сотрудничает со службами защиты детей;
- обеспечивает участие и уважение мнения детей;
- вмешивается в ситуации нарушения прав детей;
- не различает;
- обеспечивает конфиденциальность и анонимность.